ضمان ورعاية المنتج

تغطية الضمان، حيثما ينطبق، تقتصر على عيوب التصنيع فقط وتخضع لشروط وأحكام ضمان المصنع.

رعاية المنتج والتخزين

للحفاظ على جودة المنتج وأدائه، يجب تخزين جميع المنتجات في بيئة باردة، جافة, بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة، والحرارة الزائدة، والرطوبة، والرطوبة.

يجب أن تكون المنتجات، وبشكل خاص الأجهزة الإلكترونية، البطاريات، المنتجات الجلدية، والمواد الحساسة لدرجة الحرارة,  يجب ألا تُترك داخل المركبات أو تتعرض لأشعة الشمس المباشرة أو درجات الحرارة العالية، حيث قد يؤدي ذلك إلى تلف دائم. أي ضرر ناتج عن التخزين غير السليم، أو النقل، أو التعامل لن يكون مغطى بموجب الضمان.

سوء الاستخدام

لا يغطي الضمان العيوب أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، الإهمال، التعامل غير السليم، الحوادث، التعديلات غير المصرح بها، التخزين غير السليم، أو التآكل العادي.

المنتجات المخصصة والعلامات التجارية

العميل هو المسؤول وحده عن فحص جميع المنتجات المخصصة والموافقة عليها بعناية، بما في ذلك وضع الشعار، الأعمال الفنية، التهجئة، الألوان، المواصفات، و جودة العلامة التجارية، قبل قبول التسليم.

سيشكل قبول أو جمع المنتجات تأكيد العميل بأن المنتجات قد تم فحصها وقبولها كمتوافقة مع المواصفات المعتمدة. لن تكون Gravity مسؤولة عن أي مطالبات، عيوب، أو تناقضات تم الإبلاغ عنها بعد القبول أو التسليم.

نظرًا لطبيعتها المخصصة، جميع المنتجات التي تم وضع علامة عليها، أو طباعتها، أو نقشها، أو تطريزها، أو تخصيصها بشعار أو عمل فني للعميل غير قابلة للإرجاع، غير قابلة للتبادل، وغير قابلة للاسترداد, باستثناء في حالة وجود عيب تصنيع موثق أو خطأ يُنسب فقط إلى Gravity.

المنتجات التي تعمل بالبطارية

يجب أن تُستخدم المنتجات التي تعمل بالبطارية بشكل منتظم خلال ثلاثة (3) أشهر من تاريخ التسليم. قد يؤدي التخزين المطول دون استخدام إلى تقليل أداء البطارية وسعتها، ولن يُعتبر هذا التدهور عيب تصنيع.

لزيادة عمر البطارية، يجب شحن البطاريات واستخدامها وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة. يجب على العملاء عدم ترك المنتجات متصلة بالشاحن بعد أن تصل البطارية إلى الشحن الكامل, ويجب تجنب الشحن المطول كلما كان ذلك ممكنًا.

الأضرار، أو انخفاض أداء البطارية، أو فشل البطارية الناجم عن الشحن غير السليم، أو التخزين المطول، أو الحرارة الزائدة، أو ترك المنتج داخل المركبات، أو التعرض لأشعة الشمس المباشرة، أو سوء الاستخدام، أو الفشل في اتباع تعليمات التشغيل الموصى بها لن تُغطى لا تحت الضمان.